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相続相談室の取り組み姿勢

適正料金の取り組み
相続問題の解決は目に見えないサービスだけに、適正価格がわかりにくいというご意見をよく耳にします。
相談料だけで1時間数万円もとり、肝心の課題を解決しないサービスもあります。
相続相談室では相談料は無料、その他のサービスもすべて各案内ページに明記してございます。
またすべての業務が終了して、請求書をはじめて見てビックリ!ということもございません。
ご相談時に必ずお見積をご提出いたします。お客様にはサービス内容と料金にご納得いただいてから、業務を開始いたします。法外な料金をご請求することは一切ございませんので、安心してご相談下さい。

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サービス品質向上の取り組み
相続問題は相続人の数だけ様々な課題があります。借金の問題、土地相続の問題、争続の問題等々・・・。
法令の変化だけでなく、時代や環境により相続の問題も刻々と変化していきます。
相続相談室は法に照らし合わせて、淡々と処理を進めるのではなく、当事者同士の話し合いを促したり、お手紙を送ったり等様々なアプローチを通じ問題を解決しています。
また相続事例を出題し、専門家同士のグループディスカッションやケーススタディを通じ勉強会等も定期的に開催しています。
このような活動を通じ、時代にあった解決方法を作ってお客様へのサービス向上に役立てております。

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無料相談の目的について
相続相談室には毎日様々な相談が寄せられます。アドバイスだけで解決する問題もあります。解決までとても時間がかかる事案もあります。私たちは常に電話やメール等お客様から寄せられる相談を収集し分析しています。
そこから相談傾向、解決対策等のノウハウを作り出しています(個人情報は厳守しています)。
このように私たちのサービス向上に役立たせていただいております。そのせめてものお礼として、相談料は無料とさせていただいております。どんな相談でも構いません。お気軽にお声をかけて下さい。

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サービスエリアについて
大変残念ですが相続相談室は全国に対応しておりません。東京都、神奈川県の全域及び千葉県、埼玉県の一部となります。
全国的な組織して、多くの方々の悩みを解決したいという希望はあるのですが、規模を急激に大きくするとサービスの質は必然的に低下します。低下することはお客様へご迷惑をおかけすることにつながります。
まずは直接ご訪問できる範囲、詳細な調査ができる範囲に限らさせていただいております。

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ご依頼・お見積りはお気軽にどうぞ

まずはお電話、もしくはホームページからお問い合わせください。
相続に関するどんなご相談でも、専門員が懇切丁寧にお応えいたします。お気軽にどうぞ。

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